Una vez completado el ensamblaje de su reloj, le enviaremos, a través de WhatsApp o correo electrónico, las imágenes correspondientes al Control de Calidad de su pieza, directamente desde nuestro taller, para su validación previa al envío. El propósito de estas imágenes es confirmar que el producto que recibirá se ajusta a su pedido. Tras recibir su aprobación, realizaremos una verificación final de la funcionalidad del reloj antes de proceder con el despacho. No obstante, si transcurridas 24 horas no hemos recibido respuesta a nuestra comunicación de control de calidad (WhatsApp o correo electrónico), entenderemos que el reloj ha sido aprobado y procederemos con el envío.
La mayoría de los relojes se comercializan con una clasificación de resistencia al agua de fábrica. Sin embargo, es importante destacar que esta calificación es meramente orientativa. Como política general, desaconsejamos la inmersión de cualquier reloj en agua. No ofrecemos garantía sobre la resistencia al agua del producto y, en consecuencia, no se realizarán reembolsos, cambios ni reparaciones gratuitas en caso de daños causados por agua o condensación.